Star Parking Zaventem

Sehr pünktliches, freundliches und zuverlässiges Personal. Auto einwandfrei zurück. Gerne wieder!

Arrived late at the airport because of a delay on my way back to Bruxelles. I’ve been told that I had to pay the entire extra day (I was aware of this complication) BUT as I’ve asked them: 1) Why was I paying more than what was written in the contract and 2) Why it was only possible to pay cash, I’ve been told that it was an extra fare because it was night (not mentioned in the contract). At least they when I’ve asked for a receipt they provided it to me. Sure, nice and cheap parking, but they won’t see me never again. I don’t like being made fun of.

Ik had een zeer goede ervaring, maar ik verkies in het vervolg mijn sleutels zelf bij te houden, want nu stond de auto al ettelijke tijd in de blakende zon, terwijl wij toch een 'overdekte' plaats gekozen hadden Chaufeur sprak geen Nederlands en ook moeilijk Frans

Très bon accueil, transfert rapide vers l'aéroport

La société annule ma réservation 2 jours avant mon départ . Scandaleux J'ai effectué une réservation(F95263H) début mars pour un parking avec navette (24 avril) Deux jours avant mon départ , je recois ce message Cher Client, Nous devons vous informer que le parking Star Parking Zaventem, où vous avez réservé une place de stationnement, nous a indiqué qu’il ne pouvait pas honorer votre réservation pour des raisons logistiques et administratives. Nous regrettons de vous informer que notre équipe n’a pas pu trouver d’alternative pour votre réservation et procèdera donc à son annulation. (...) Nous souhaitons également vous offrir un code de réduction de 10 % : PARKOS10SPZ, que vous pouvez utiliser pour une nouvelle réservation sur notre site, en guise de compensation pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et vous souhaitons une excellente journée. N’[KLMRKZ-Y1LWM] hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. Dans le cas contraire, vous n’avez pas besoin de répondre à cet e-mail. Cet e-mail provient de Parkos. Fourni par Zendesk ." Il y avait bien entendu d'autres parkings Parkos disponibles ... mais au triple du prix (260 au lieu de 89). On aurait pu m'y caser dans la mesure où le problème venait à 100 % de la la société. Mais non, bien entendu ... J'ai réservé dans une autre société. Scandaleux

Er was een misverstand over de pick up plaats in Zaventem. De eerste chauffeur had een verkeerde plaats aangegeven. Hierdoor toch ruim 40 minuten verloren.