COOL PARKING CDG

Safety

Shuttle parking
—2 minfrom airport


Availability
- Free shuttle for the first 3 passengersYour booking includes free shuttle transport for 3 people. Extra passengers will be charged €5.00 each.Distance 2 min-Average wait time: 5 min
- CoveredMax. height 1.9 m.
- Keep car keys
Parking Facilities
- Your booking includes free shuttle transport for 3 people. Extra passengers will be charged €5.00 each.
Important information
No inventory is taken, but staff strongly encourage you to take photos of your vehicle upon arrival to avoid any misunderstandings upon your return. For oversized vehicles (larger than saloon cars), a surcharge of 30% of the total booking amount is required for the entire duration of parking. This surcharge must be paid directly at the car park. Please arrive at the car park at least 3 hours before the end of check-in at the airport. In case of high traffic, the shuttle bus can only accommodate two passengers, so you will need to drop off additional passengers and luggage at the airport before going to the car park.
Other supplements
For a the 4th passenger, a supplement of 5 euros will be payable. There will be no space available for additional passengers after that. Any arrival between 9 p.m. and 6 a.m. a supplement of 5 euros will be paid in the on-site car park. Oversized luggage eg surfboard golf dog crate etc. A supplement of 5 euros per piece of luggage will be requested from the car park to be paid on site.
Cool Parking CDG is located at the entrance to Roissy-CDG Airport. Service available 24 hours a day, 7 days a week: it couldn't be more convenient.
Rating and reviews
trés bien
La meilleure expérience de parking que j'ai eu à ce jour! Service impeccable, ponctuel et avec le sourire, je recommande!
Absolument rien à redire. Tout a été carré comme annoncé; Parking couvert en toute sécurité. Personnel au top. Navette rapide et proche de l'aerogare.
Très bon service de la réservation a la reprise de notre véhicule. Félicitations
Parkos
Bonjour Jérôme, Un grand merci pour vos félicitations ! Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu du début à la fin. En tant que comparateur de parkings, notre rôle est de faciliter votre réservation, tandis que la prise en charge de votre véhicule est assurée par notre prestataire indépendant sur place. Nous nous ferons un plaisir de lui partager votre retour très positif. Merci pour votre confiance et à bientôt pour un prochain voyage ! Cordialement, Mathilde de ParkosLe jour de du dépôt du véhicule tout c'est bien passé le véhicule à l'abri des intempéries, le retour était plus mitigé, il est demandé d'appeler pour être récupéré seulement après avoir récupéré son bagage point sur lequel l'interlocuteur au téléphone a bien insisté, or, malgré avoir respecté cette consigne, l'information donnée que le chauffeur allait arriver, il m'a fallu attendre 40 mins pour que le chauffeur arrive. Je n'ai pas apprécié le tons utilisé et le manque d'information évoquant que l'attente était normale car d'autres clients étaient à récupérer.... alors que le parking se trouve à 2 mins du terminal. Il semble à leur décharge qu'il y avait un problème avec un chauffeur absent. Pour conclure j'aurais préféré être informé à l'arrivée que le délai était allongé plutôt que de faire miroiter une prise en charge rapide. Malgré cela le service a été rendu.
Parkos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes ravis d'apprendre que le dépôt de votre véhicule s'est bien déroulé et que celui-ci était correctement pris en charge. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le délai important rencontré lors de votre retour ainsi que pour le manque de communication que vous avez constaté. Nous comprenons parfaitement votre agacement, notamment après une attente prolongée après votre vol, et le fait de ne pas avoir été informé clairement du retard du chauffeur. Votre retour est très important et nous allons le transmettre au gestionnaire du parking afin qu’il puisse améliorer la gestion des retours ainsi que la communication avec les clients, en particulier dans les situations où des retards imprévus surviennent. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain voyage. Amine, l'équipe Parkos.Je recommande chaudement, l'accueil est top, le chauffeur très sympa et conduit super bien. Le parking est vraiment très proche de l'aéroport. Le chauffeur est super arrangeant. Notre vol a eu 1h30 de retard et nous sommes arrivés après minuit, mais en le prévenant il est venu nous chercher malgré tout. Franchement au top.







