Universum Parking + Auto Service

Reibungsloser Ablauf.

Hat alles gut geklappt .

Wir waren mehr als zufrieden, der Service hervorragend. Als wir am Parkplatz ankamen, stand sofort jemand bereit, der unser Auto geparkt hat, wir wurden umgehend zum Flughafen gebracht und waren innerhalb von wenigen Minuten am Terminal. Die Rückkehr gestaltete sich ebenso unkompliziert.: Bereits kurz nach der Landung erhielt ich eine SMS, dass wir nach Erhalt der Koffer die entsprechende Nummer anrufen sollten. Danach gingen wir in aller Ruhe zur angegebenen Stelle und innerhalb von wenigen Minuten erschien das Fahrzeug, das uns wieder zu unserem Auto brachte. Ein toller Service und dazu ein sehr freundliches nettes Team. Gerne jederzeit wieder!

Alles super, mega freundliche Betreiber, alles klappte einwandfrei und schnell.

Diesen Valet-Service werden wir nicht wieder buchen. Wir waren ca. 30 Min. vor der angegebenen Zeit am Flughafen (Montag morgens weiss man nie, wie lange man für ca. 120 Km Autofahrt zum Flughafen benötigt u wir fuhren lieber etwas früher los als zu spät zu kommen oder gehetzt im Flughafen zu hechten). Ich verstehe, das das spontan gehandelt werden muss. Bisher hatten wir aber nie Probleme damit. Wir wurden dann gebeten, auf den Parkplatz P12 zu fahren. Dort haben wir mehr als 30 Min. auf den Abhol-Fahrer gewartet u mussten dann unsere Koffer noch 40 Treppen hoch schleppen! Im Vertrag heisst es: Fahrzeug-Übergabe am Terminal B-C und nicht auf Parkplatz P12. Der Fahrer selbst war dann sehr nett u entschuldigte sich auch. Im Flughafen mussten wir uns dann als Folge richtig beeilen, konnten kaum frühstücken! Bei unserer Rückankunft das gleiche Spiel. Fahrzeugübergabe auf P12. Hier haben wir ca. 15 Min. gewartet, was für mich noch ok ist, aber wir werden diesen Service nicht wieder buchen! So ein Chaos haben wir bei unseren gesamten Reisen noch nie gehabt. Angaben zum Parkplatz kann ich nicht machen, den haben wir durch den gebuchten Valet-Service nicht gesehen

Wir würden diesen Parkplatz immer wieder buchen.