Primus-Parken

Shuttle parking
—7 minfrom airport


Availability
- Free shuttle for the first 3 passengersYour booking includes free shuttle transfers for 3 passengers. Extra passengers will be charged €10.00 each.Distance: 7 min-Most people wait 5 min.
- Uncovered
- Keep car keys
- Free shuttle for the first 3 passengersYour booking includes free shuttle transfers for 3 passengers. Extra passengers will be charged €10.00 each.Distance: 7 min-Most people wait 5 min.
- CoveredMax. height 1.8 m.
- Keep car keys
Parking Facilities
- Your booking includes free shuttle transfers for 3 passengers. Extra passengers will be charged €10.00 each.
Important information
Primus Parken is an all-round parking provider in Düsseldorf. They offer both shuttle and valet services. If you choose the shuttle service, you can take your keys with you on your trip.
Important Information:
Rating and reviews
Toll
Es hat alles super geklappt, die Fahrweise des Fahrers war etwas ruppig. Insgesamt war alles gut, ist halt ein Parkplatz wo grundsätzlich jeder drauf kommt. Die Abholung bei der Rückkehr war sehr unkompliziert und bedarf keines Anrufs, sondern der Schuttle kommt automatisch immer vorbei.
If you are okay with waiting an hour for the shuttle bus on both the outward and return journeys, and you don't mind your car being covered in a layer of dust upon your return, then this is a fine choice. If not, look for another provider.
Parkos
Dear customer, Thank you very much for taking the time to share your feedback and experience with us. While we are genuinely pleased to know that you appreciated the support from our team and had a positive telephone interaction with our Parkos colleague, we deeply regret that your transfers were affected by substantial delays and that your vehicle was left dusty upon your return. We sincerely apologize for the inconvenience this caused. We completely understand that this situation was disappointing. When booking an airport parking service, one naturally expects prompt shuttle connections in both directions and a well-kept facility, allowing you to travel without unnecessary hold-ups or unpleasant surprises regarding your car's condition. Parkos operates solely as an online booking platform to arrange reservations in advance, and we do not manage the premises or employ staff on site. In accordance with our general terms and conditions, the shuttle schedule, transfer frequency, logistics, and ground maintenance remain the sole operational responsibility of Primus-Parken. We have recorded your remarks in our internal quality system and forwarded them directly to the management of Primus-Parken so they can address their transfer intervals and facility upkeep. Meanwhile, we continue to closely monitor and review this location to ensure our quality standards are met. We sincerely hope that your trip itself went well and that your next parking experience will be much faster and, above all, a more positive one. We wish you a pleasant day. Best regards, James from Parkos.Wij waren over het algemeen tevreden.
Das Gelände ist voller Schlaglöcher, durch die der Shuthlefahrer ziemlich schnell durchdonnerte ohne Rücksicht auf Verluste. Am Flughafen stellte sich der Fahrer neben den Transporter - die Fahrgäste mussten selbst die Tür zu den Koffern öffnen und diese selbst entladen. Dabei rutschten sofort ein paar Koffer entgegen und fielen auf die Strasse. Beim Rücktransport vom Flughafen soll man eine Telefonnummer anrufen, was völlig witzlos ist, weil dort nur eine Bandansage kommt, die einem sagt, dass man an Tor 10 warten und Ausschau nach dem Fahrer halten soll. Das Abstellen und Wiederfinden der Fahrzeuge erfolgt ohne richtiges System, d.h. wir Fahrer müssen uns selbst merken, wo unser Auto abgestellt wurde, was in meinem Fall im Dunkeln war und auf dem Parkplatz sind keinerlei Markierungen oder Merkhilfen angebracht. Der Shuttlefahrer forderte uns lediglich auf, beim Rücktransport immer wieder unseren Autoschlüssel zu drücken, damit das Auto anhand der aufblinkenden Leuchten erkennbar wäre. Der Parkplatz selbst ist mit Navi relativ gut zu finden aber die Einfahrt ist etwas versteckt unter einer Brücke. Ich war auch verwirrt, da ein völlig anderer Firmenname dran stand, als bei der Buchung.
Parkos
Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Parkvorgang in gleich mehreren Punkten – vom Zustand des Geländes und der Fahrweise über die Gepäckentladung bis hin zur Beschilderung und dem Ablauf bei der Rückkehr – nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Eine sichere Fahrt, Unterstützung beim Gepäck sowie eine klare Orientierung auf dem Gelände und beim Firmennamen vor Ort sind uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre detaillierten Hinweise zum Zustand des Platzes, zur telefonischen Erreichbarkeit und zur Organisation der Stellplätze sehr ernst und geben diese direkt an den zuständigen Parkanbieter weiter, damit diese Punkte geprüft und verbessert werden können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese genaue Schilderung genommen haben. Katja von ParkosAnderer Parkplatz mitgeteilt, als eigentlich gebucht. Gebucht war ein Tiefgaragenstellplatz, bekommen haben wir einen Stellplatz auf einem Schotterplatz in einer „Halle“. Der Transfer zum Flughafen verlief reibungslos, jedoch die Abholung war eine Katastrophe. Auf jedem Wagen stand Parking-First. Wir haben aber über Parkos bzw. Primus-Parken gebucht, sodass wir nicht den Wagen für die Abholung identifizieren konnten. Nach langer Diskussion nahm uns ein Fahrer letztendlich mit, auch wenn wir nicht auf seiner Liste standen. Für mich war es das letzte Mal, dass ich über Parkos gebucht habe.










