Parkhaus Airport City

Shuttle parking
—10 minfrom airport


Availability
- Free shuttle for the first 2 passengersYour booking includes free shuttle transport for 2 people. Extra passengers will be charged €10.00 each.Distance 10 min-Average wait time: 5 min
- CoveredMax. height 2.05 m.
- Keep car keys
Parking Facilities
- Your booking includes free shuttle transport for 2 people. Extra passengers will be charged €10.00 each.
Important information
Those parking at Düsseldorf Airport rely on the experience of Parkhaus Airport City. Throughout the journey, the vehicle remains in a monitored area, offering security comparable to a private garage.
Arrival
- Upon arrival, customers select their own available parking space.
- The shuttle bus stop is located directly on the parking premises.
- The shuttle runs every 20–40 minutes (24 hours a day). An emergency number is available.
Return Journey
- The meeting point after landing is located on the Departures level of Terminal B/C, between exits 10 and 12.
- Depending on traffic and the schedule, a waiting time of up to 30 minutes should be expected.
With this service, travelers enjoy a stress-free start to their holiday while their car remains in safe hands.
Airport City car park offers a shuttle and valet service. If you use the shuttle service, drive to the car park and leave your car in the car park.
Important Information
- Vehicle Dimensions: The service is available for vehicles up to a length of 5 meters. Unfortunately, motorhomes cannot be parked.
- Number of Passengers: The shuttle transfer is included for up to two people. An additional fee applies starting from the third person.
- Time Planning: It is recommended to arrive at the car park approximately 2.5 to 3 hours before departure. Please allow about 45 minutes for check-in and transfer.
- Extensions & Delays: A parking extension costs 20 € per day. If you arrive unannounced after 12:00 AM (midnight), an additional day will also be charged. To avoid this, please inform the provider in advance of any delays.
Rating and reviews
Ik heb er al een mail over gestuurd. Ben niet tevreden, ook niet met de afhandeling van de klacht.
Völlig unfreundlichen und aggressiver Fahrer. Konnte kaum Deutsch und hat sich mit einer Frau die ein Fahrgast war verbal angelegt weil diese sich über die lange Wartezeit am Flughafen beschwert hatte. Aggressive Fahrweise auf dem Weg zum Parkhaus. Völlig unprofessionell......
Absoluter schlechter Service!!!! 1,5 Stunden am Flughafen gewartet trotz mehrfachem Telefonkontakt, Pizza war wichtiger als die Kunden. Ausrede , alle kommen zur gleichen Zeit??? Parkhaus sehr sauber und ordentlich.
Parkos
Sehr geehrter Herr Rainer Groth, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zwar, dass Sie das Parkhaus als sauber und ordentlich wahrgenommen haben, aber eine Wartezeit von 1,5 Stunden am Flughafen ist schlichtweg inakzeptabel. Nach einem Flug möchte man einfach nur schnell nach Hause, und mehrfache Telefonate sollten zu einer schnellen Abholung führen und nicht zu leeren Ausreden. Dass Sie das Gefühl hatten, die Prioritäten des Personals lagen falsch, ist bei dieser Verzögerung absolut verständlich. Wenn Stoßzeiten oder Flugverspätungen zu Wartezeiten führen, muss dies ehrlich und realistisch kommuniziert werden. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der falschen Zeitangaben auf unserem Portal sehr ernst, um die Qualitätskontrolle für Parkhaus Airport City zu schärfen. Wir hoffen, dass Ihr nächster Parkaufenthalt über unsere Plattform wieder gewohnt zügig verläuft. Genießen Sie trotz allem Ihren Tag. Mit freundlichen Grüße, James von Parkos.Alles super gelaufen
Trotz pünktlicher Ankunft noch 80 Minuten Wartezeit bis um 1.30 Uhr. Als der der Fahrer kam sagte er, er hätte nur für 2 Personen ohne Gepäck Platz. Diese würde dann später nachgeholt. Ich denke, das muss ich nicht weiter kommentieren.
War sehr zufrieden alles gut gelaufen.










