AENA Larga Estancia P2 Bilbao

Très bonne expérience.

Avant notre départ deux semaines avant nous avons fais un changement d'immatriculation sur le site, à notre arrivée (heureusement en avance sur notre vol la barrière ne s'ouvrait pas, nous avons donc fait appel notre interlocutrice avec notre numéro de réservation, notre plaque elle nous a indiqué qu'il n'y avait aucune réservation. Nous avons insisté deuxième appels avec le nom du parking jusqu'à ne plus avoir de réponse et une coupure de l'appel (selon les circonstances un appel raccroché volontairement) nous avons insisté puisque nous avions cette réservation et là c'est un Mr qui nous a répondu et avec notre nom numéro de réservation nous a retrouvé et nous a ouvert la barrière, Merci à lui. Heureusement que nous sommes arrivés en avance ( nous venions de loin) sans quoi nous aurions pû rater notre avion à cause de cette interlocutrice qui ne cherchait pas à nous aider, alors que nous avons un minimum de compréhension en espagnol j'imagine pas une personne qui ne parle pas et ne comprend pas...le seul point négatif sur cette réservation.

Rien à redire de cette expérience. L'entrée et la sortie du parking se sont faites sans problèmes suite à la réservation. La seule chose à indiquer est que les personnes garées au P2 et qui y repartent à pied après avoir récupéré leurs bagages ne doivent par suivre les indications "salida" mais remonter d'un niveau pour pouvoir accéder au parking via le trottoir dédié. Sinon tout s'est super bien passé, tant au niveau de l'entrée que de la sortie du parking en automatique.

Signalisation du P2 peu évidente, il fallait savoir qu'il se trouvait après avoir traversé le P1.

Excelente

Ce service de parking était parfait. Pratique, proche du terminal, économique et facile. J’ai apprécié le petit message en milieu de séjour.