Provalet Park

Catastrophique : Réservation faite le jeudi pour le vendredi matin à 5h00. Message à 1h44 sur le portable de la part Provalet Park pour dire que personne ne nous attendra à l'aéroport et qu'il va falloir que l'on se débrouille. Message consulté à 4h00 lors de notre trajet. Appel à 5h00 à Provalet Park....excusez moi du terme mais on nous a envoyé balader....résultats on été obligé de stationner le véhicule au parking de l'aéroport et cela nous a coûté le triple. Un seul échange téléphonique avec Provalet Park, et le langage plus que familier est à revoir. A la date d'aujourd'hui soit 5 jours après l'annulation, nous ne sommes toujours pas remboursé. Contact avec Parkos: ils se dédouanement en prétextant n'être qu'un intermédiaire. Fuyez Provalet Park et trouvez une autre solution.

Bonjour, nous passons par Parkos depuis quelques temps déjà pour les services proposés pour les parkings et nous en avons toujours été extrêmement satisfaits jusqu'ici, c'est pourquoi nous ne laisserons pas cette dernière mauvaise expérience entamer notre confiance en Parkos. Parlons maintenant de cette fameuse dernière expérience, un vrai sketch ! Nous avions 2 voitures et nous avons réservé un service de voiturier sur place à l'aéroport. L'homme à qui nous avons eu affaire s'est montré désagréable au téléphone et en présence, nous n'avons pas pipé mot parce qu'il fait un peu peur. A l'aller comme au retour nous avons pas eu le service demandé, et quand nous avons "osé" en faire la remarque, nous nous sommes bien fait rembarrés. Au retour, nous avons même du ramener une dame de l'aéroport au parking ( qui s'est elle-même fait rembarrée pour avoir poser une question ...) Cet homme s'est plaint de s'être fait planté par tous ses employés, il est grand temps pour lui de se remettre en question ! Nous espérons juste une chose...ne plus jamais avoir affaire à lui !

Bien

Très bonne expérience, l'équipe a été réactive, je les recontacterai sans problèmes à la prochaine occasion.

Catastrophique et si je pouvais mettre -10 je l'aurais fait. La 1ere et la dernière fois que je passe par votre plate-forme

Parfait