France Valet

Je n'ai pas pu apprécié la convivialité et la sécurité du parking car j'ai fait appel au service voiturier, les notes sont donc par défaut. Concernant l'heure, notre avion ayant beaucoup d'avance, le service s'est bien adapté et l'attente réduite. En revanche, je n'ai pas apprécié le supplément de 10€ demandé sur place à la reprise du véhicule au titre du service de "nuit" alors que lors de la réservation, j'avais indiqué une reprise après 21 heures. A part ça les voituriers ont été agréables.

La procédure qui figure dans le mail reçu de Parkos n’est pas connue ou pas appliquée par France Valet. Aucun sms ne nous a été envoyé 20’ avant notre arrivée au parking, et lorsque j’ai fini par appeler, je suis tombé sur quelqu’un de très désagréable qui m’a engueulé parce que j'appelais trop tard.

Concrètement tout c’est bien passé, mais ils ne respecte pas leur engagement, Ce qu’on vous dis c’est, appelez nous des que vous atterrissez, j’appelle on me dis appelez nous lorsque vous êtes sorti, j’appelle 15 fois ça répond pas, finalement on me dis y’a des bouchons on est là dans 15 min, au bout de 45 min c’est sans 5 minutes car il ya des traveaux dans la zone industrielle et encore 30 minutes plus tard la personne arrive enfin… faut pas être pressé quoi ….

Bonne communication, le voiturier nous attendait au dépose minute, et le retour bien organisé. Bonne prestation et à un tarif très compétitif

Nul , plus d une heure de retard a attendre au déposé minute pas d appel rien

Consignes peu fiables, ne répondent pas au téléphone, pas à l’heure au départ