NICOLAS GUILLEMAIN

10

Parked from 6/11/26 til 6/16/26

NICOLAS GUILLEMAIN

Parked from 6/11/26 til 6/16/26

10

parfait

Valet outdoor

June 18, 2026

tayeb chioukh

10

Parked from 6/6/26 til 6/16/26

tayeb chioukh

Parked from 6/6/26 til 6/16/26

10

Très bien

Valet outdoor

June 18, 2026

Dylan alary

10

Parked from 5/27/26 til 6/10/26

Dylan alary

Parked from 5/27/26 til 6/10/26

10

Parfait

Parkos

Bonjour Dylan, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre réservation s'est parfaitement bien déroulée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains voyages. Maë, l'équipe Parkos.

Valet outdoor

June 17, 2026

FIDIAE EL FADEL

4

Parked from 6/8/26 til 6/12/26

FIDIAE EL FADEL

Parked from 6/8/26 til 6/12/26

4

Je suis très très déçue.J’avais Rdv à 11h30 avec consigne de les appeler 30mn avant,chose que j’ai faite.On me dit de les rappeler 10mn avant mon arrivée à l’aéroport,chose que je fait et là on me dit de me garer à la station essence Avi et de patienter 5/10mn que le chauffeur rentre en contact avec moi…figurez-vous que j’ai dû les rappeler 3 fois et que les 10mn d’attente se sont transformées en 1heure.Après c’était la course pour passer les contrôles la douane arrivée juste à temps pour embarquer…même pas eu le temps de manger ou faire quelques emplettes de dernière minute.Au retour pareil j’ai attendu 30 mn avant de récupérer ma voiture alors qu’ils sont sensés nous la ramener 10mn après le dernier coup de fil (une fois que les bagages sont récupérés).Et même pas un mot d’excuse ou un petit geste commercial…Pourtant ce n’est pas la première fois que je fais appel à leurs services,je ne sais pas ce qu’il s’est passé ?????

Valet outdoor

June 17, 2026

Anonyme

2

Parked from 6/7/26 til 6/14/26

Anonyme

Parked from 6/7/26 til 6/14/26

2

À éviter. Ce service est censé faire gagner du temps, mais notre expérience a malheureusement été tout l’inverse. À l’aller, malgré un appel passé en amont pour signaler notre arrivée, nous avons dû attendre le voiturier plus de 20 minutes alors qu’il était censé être présent. Au retour, la situation a été encore plus problématique : plus d’1h15 d’attente pour récupérer notre véhicule, en plein soleil 30 degrés et deux enfants en bas age. À chaque appel, on nous indiquait une arrivée dans les 15 minutes, mais ce délai était systématiquement repoussé. Les explications fournies variaient d’un interlocuteur à l’autre, les retards étant toujours justifiés par des circonstances extérieures. Au final, un service qui ne nous a pas semblé fiable et qui n’a pas respecté les délais annoncés. Nous ne pouvons donc pas le recommander. Nous tenons toutefois à souligner la sympathie et le professionnalisme du personnel malgré ces difficultés. Le véhicule nous a été restitué sans aucun problème et avec un kilométrage conforme à celui attendu compte tenu de son stationnement

Parkos

Cher client, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette attente particulièrement éprouvante, d'autant plus avec des enfants en bas âge et sous de fortes chaleurs. Nous comprenons parfaitement votre déception. Bien que Parkos soit uniquement la plateforme de réservation en ligne, la ponctualité de nos partenaires est au cœur de nos exigences. Nous allons immédiatement faire remonter vos remarques à la direction du parking concerné afin que des mesures soient prises pour optimiser la gestion des flux de navettes et la transparence des informations données par téléphone. Nous vous remercions tout de même d'avoir souligné la sympathie du personnel et la restitution conforme de votre véhicule. Vos retours nous sont précieux pour corriger ces dysfonctionnements. Cordialement, Mathilde de Parkos

Valet outdoor

June 16, 2026

Jannick sallard

4

Parked from 6/7/26 til 6/14/26

Jannick sallard

Parked from 6/7/26 til 6/14/26

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A l arrivée aéroport Orly ; a l heure pas de problème. Retour ; retard de l employé et en plus désagréable. Voiture récupérée avec un volant très collant ; cacahouètes enrobées de caramel retrouvées dans l habitacle. Merci de préciser aux employés qu il est interdit de manger dans les voitures.

Parkos

Bonjour Jannick, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de votre véhicule et l'accueil à votre retour n'ont pas été à la hauteur. Nous tenons à préciser que Parkos est une plateforme de comparaison et de réservation en ligne, et non le gestionnaire du parking lui-même. Le comportement du personnel et le respect de votre habitacle relèvent de la responsabilité exclusive du prestataire choisi. Nous lui transmettons immédiatement vos remarques afin que des mesures soient prises en interne. Concernant votre suggestion pour anticiper les kilomètres parcourus, sachez que l'adresse exacte du terrain est indiquée de manière transparente sur notre site, directement sur la page de présentation du parking. Nous vous remercions pour votre aide pour améliorer nos services et vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Mathilde de Parkos

Valet outdoor

June 16, 2026