Diamondvalet


Valet service
—

Availability
- Valet service - Drive directly to the departures loungeDrive directly to the airport; an agent will pick up your car and safely park it for you. At your return, the driver will be waiting with your car outside the terminal.
Uncovered
Hand in car keys
Parking Facilities
- Large Vehicle Charge €25.00
Important information
Do you want to fly on holiday? Then Diamondvalet is the right place for you. Simply select the desired rental period online and have your car picked up. The parking provider will take care of the rest. Your vehicle is in the best hands here.
Important Notes & Surcharges
- Terminal 3 cannot be served
- Vehicles over 2.00 m (width) x 5.00 m (length) will incur a surcharge - addable at checkout.
- Delays: The valet service is open until 11 p.m. For flight delays after 11 p.m., a surcharge of €50 will be charged. This must be paid on site.
- Extending your reservation: Please contact the parking provider directly by phone.
Arrival
Return journey
Rating and reviews
Am Flughafen lief alles weitgehend ok: akzeptable Wartezeiten, freundliche Mitarbeiter allerdings wies der km-Stand rund 100 km mehr aus als bei Übergabe, weshalb das Fahrzeug mühsam nachgeladen werden mußte - leider immer noch ein Problem auf dt. Autobahnen das Fahrzeug war nicht abgeschlossen die Batterie war schwach, konnte aber im Laufe der Fahrt wieder aufgeladen werden im USB Stecker hing ein fremdes Kabel Diamondvalet kann ich nicht weiterempfehlen, Parkos selbst durchaus
Parkos
Guten Tag Frau Werst, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie zusätzliche Kilometer sowie einen unbekannten Ladekabel in Ihrem Fahrzeug festgestellt haben. Wir verstehen Ihre Sorge und die Enttäuschung, die diese Situation verursacht. Für uns und unseren Parkplatzpartner Diamondvalet ist Ihre Erfahrung sehr wichtig. Wir möchten klarstellen, dass Parkos die Buchungsplattform ist. Die Verantwortung für das Fahrzeug und die Durchführung des Services (einschließlich jeglicher Fahrzeugbewegungen) liegt direkt beim Anbieter: Diamondvalet. Um eine Untersuchung einzuleiten und eine Reklamation bezüglich der zusätzlichen Kilometer zu bearbeiten, müssen Sie sich direkt an den Parkplatzanbieter wenden. Alle notwendigen Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung, die wir Ihnen zugesendet haben. Wir werden den Fall ebenfalls mit unserem Partner prüfen, empfehlen Ihnen jedoch dringend, sich zeitnah direkt mit dem Anbieter in Verbindung zu setzen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls wir Sie bei der Vermittlung unterstützen können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Jacqueline von ParkosIch war enttäuscht. Habe das schon öfter gemacht war immer glücklich. Bei der Abreise wurde halbe Stunde lang warten gelassen angeblich Verkehr. Bei der Rückreise wieder das selbe. Nicht zuverlässig. Während wir telefonieren wird mit anderen geredet.
Sehr, sehr schlechte Erfahrung mit Diamondvalet!!!!!!!
Der Service ist absolut perfekt. Ich habe gerade mal zehn Minuten gewartet. Dann wurde mir schon mein Auto gebracht. Und die Leute sind absolut freundlich und zuvorkommend. Ich hab diese Service zum ersten Mal benutzt. Aber ab sofort werde ich immer nutzen. Vielen Dank für alles. Ein absolutes Top-Team
Das Büro ist zuverlässig immer erreichbar und gibt freundliche Auskünfte. Jedoch hat ein sehr unfreundlicher und unhöflicher Fahrer das Auto abgeholt und zurück gebracht, daher würde ich das nächste Mal einen anderen Parkservice buchen.
Leider erschien der Fahrer von Diamondvalet mit erheblicher Verspätung am Flughafen, was zusätzliche Standgebühren mit sich brachte. Der Fahrer weigerte sich diese Gebühren zu tragen und das Fahrzeug zu übernehmen, wenn ich den Parkschein nicht vorher selbst entwerte. Ich werde nicht nochmal hier buchen. Diesen Stress braucht keiner direkt vor dem Abflug.











