Wave Park (Paga online)

Disponibili, veloci, servizio perfetto! Se chiamati considerando i tempi giusti l'attesa è praticamente nulla.

Ho usufruito del servizio car valet per un viaggio da Fiumincio, tutto ok sia all'andata che al ritorno, puntuali ed economici.

HO PRENOTATO CON SERVIZIO CAR-VALET E LA MIA ESPERIENZA E' STATA NEGATIVA PER QUESTI MOTIVI: 1. DI QUATTRO NUMERI PRESENTI SULLE INDICAZIONI, RISPONDONO AD UNO SOLO E MAI ALLA PRIMA CHIAMATA (RISCONTRATO SIA AL RITIRO CHE ALLA RICONSEGNA DELL'AUTO) 2. AL MOMENTO DELLA CONSEGNA NON TROVAVANO LA MIA PRENOTAZIONE 3. NELL'AUTO NON ERA PIU' PRESENTE UN FLACONE DI PROFUMO, ESSENDOMENE ACCORTO SOLAMENTE 12 ORO DOPO LA RICONSEGNA, MI E' STATO DETTO CHE NON POSSO CONTESTARE L'ACCADUTO

Nessun problema

Buona

Mi dispiace dover mettere una stella praticamente a tutto. Al ritorno il nostro volo ha fatto un ritardo di 1 ora e quindi invece di ritirare la macchina alle 1.30 del mattino l'abbiamo potuta ritirare solo alle 2 passate. Alle 2.20 ho fatto la prima chiamata avvertendo che avevamo fatto ritardo e che avremmo ritirato a breve il nostro bagaglio. Alle 2.31 ho richiamato per avvertire che avevamo ritirato il bagaglio e che eravamo quindi pronti ad andare al terminal T3 sosta breve per riprendere la macchina. Ci tengo a sottolineare che al momento della prima chiamata mi hanno assicurato di essere pronti a riportarci la macchina. Alla seconda chiamata ci hanno assicurato di arrivare entro 20 Min. Così non é stato. Abbiamo aspettare quasi 1 ora fino alle 3 di notte passate, stanchi morti e con ancora due ore di viaggio da fare per tornare a casa. Ho richiamato alle 2.57 e ci hanno detto che la macchina stava arrivando. Ho richiamato alle 3.10 e ci hanno detto che la macchina era a "3/4 del percorso"... Sono arrivati alle 3.20 e non si sono neanche scusati del ritardo, ma anzi ci hanno detto che era il nostro volo ad avere fatto riatrdo...come se l'avessimo deciso noi...forniamo apposto il dettaglio del volo affinché loro possano controllare lo stato ...Ovviamente sconsiglio questa agenzia di car valet che rovina il buon nome di tante altre agenzie oneste e puntuali che operano nel servizio del car valet a Roma Fiumicino.